1. Allgemeine Rückgaberegelungen:
- Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum.
- Das Produkt muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden.
- Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
- Bitte behalten Sie den Originalbeleg oder die Rechnung als Nachweis für den Kauf.
2. Rücksendeverfahren:
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@haar-atelier.com.
- Unser Kundenservice wird Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
- Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden.
3. Rückerstattung:
- Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung veranlassen.
- Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie für den Kauf verwendet haben.
- Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung einige Tage in Anspruch nehmen kann.
4. Ausnahmen:
- Einige Produkte können von unserer Rückgaberegelung ausgeschlossen sein, wie z.B. personalisierte oder verderbliche Artikel.
- Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung, um festzustellen, ob ein Produkt von der Rückgabe ausgeschlossen ist.
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice via E-Mail an "info@haar-atelier.com" oder telefonisch unter "06134-61785" während unserer Öffnungszeiten des Salons."